学者在线订酒店被骗:事后多家OTA平台下架
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    7日晚,著名学者于建嵘 在微博爆料自己通过飞猪订酒店受骗的经历。南都记者了解到,该好评酒店虽冠名“长沙大汉酒店”,实际却为“联盟酒店”,且在位置信息上涉嫌虚假宣传,早在去年就曾有一些顾客对其进行差评投诉。“名实不符,位置跟地图标注不一样。不是酒店,名字也不一样。”不过据于建嵘提供的截图证据显示,该酒店在飞猪平台的评分为4.6分,口碑“非常好”。知道受骗后,于建嵘说,他想取消订单,但店里工作人员一开始并不同意。“我说,那我投诉,他就亮拳头,另外有个人过来推了我几下。”直到于建嵘说要报警,对方才勉强同意退订单事宜。事发后,飞猪疑似对该酒店进行了搜索屏蔽处理。另外2家上线该酒店的平台,则已对其下线或者“变相下线”处理。4月8日晚,该酒店工作人员告诉记者,这次事件给酒店生意造成了不良影响。“今天打来电话的人很多,有些刚一接电话就挂了。有些就是质问我们,让我们说明情况的。”律师表示,OTA平台应核实酒店工商信息。如果平台对酒店的欺诈信息知情,甚至明知有差评却以隐匿、故意弱化等方式误导消费者,则需承担相应责任。用户水军好评或者恶意差评,则属于不正当竞争行为,平台有义务予以规制。