【特稿】神秘劳服的九条江湖传言

  • 作者: 珍妮花 2016-01-26
  • 评论 18
劳力士的官方售后服务我们已经有所了解,那么民间的体验和看法又是如何呢?且看某花精选百家言,为你揭开劳服的神秘面纱。

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珍妮花(新浪微博:@ctime珍妮花

表态网主编,师从锺泳麟先生,对现代腕表见解独到,在中国两岸三地各大媒体发表钟表评论数年。


█ 且说上回表态网受劳力士之邀,参加首次对媒体开放的北京劳服之旅(《【直击】关于劳力士售后,我所知道的一切》)后,即有表坛前辈告曰:对媒体虽是首次,但对特殊个人开放,却至少已有十年。听此一言,某花便趁机向包括此位在内的江湖前辈们,请教他们所知晓的劳力士售后信息并整理如下:

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  1. 关于古董面盘的鉴定。很多劳力士的古董盘是非常贵的,有的字是后来印上去,那就不值钱。劳力士的鉴定跟我们的理解是不一样的,它的漆面分为好几层,有罩漆也有底漆,他们一般会鉴别底漆是不是原装,而不是罩漆是不是原装的。另外关于印在上面的字,他们也有自己的一套鉴别方式,他们是看字体,以及看漆的隆起,一般来说,劳力士都会配一个在总厂工作多年的资深老师傅来做这项工作。

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  2. 我们说的翻新面,和劳服说的翻新面,纯粹是两个概念。我们说的翻新面是连底漆都翻新就算翻新面,而劳服说的翻新面是局部的(我记得是如果盘面25%面积涂改过的,他们就会定义成有问题)。

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  3. 古董零件的配给。古董零件并不是总厂拥有最多,而是总厂按配额发给每一个区,比如亚洲一个区、北美洲一个区、南美洲一个区,而这里面最缺的是把头,其次是面盘和指针。

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  4. 关于劳力士配件的收费。不是按配件收的,而是按维修的零件相对于整个机芯的占比来收的,而非按一个螺丝一个夹板多少钱来收。


  5. 免费换摆陀的轴。很多人诟病劳力士摆陀的轴会磨损,这是因为自动陀轴的磨损导致自动陀会蹭边,蹭到机芯夹板的边。其实只要劳力士机芯送进去洗油,劳服就会直接把自动陀的轴免费换掉,这个一般民间维修是做不到的。所以走进劳服,可能会看到一个很大的玻璃管,里面装的全是自动摆陀的小短轴,所有换掉的轴都在里面,像补牙齿的地方放很多旧牙齿的感觉。

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  6. 金表壳的修补。劳服现在不仅仅会打磨,还会用激光进行修补。其他厂现在也在用这种技术,但记得劳力士十几年前就运用了这项技术。比如磕下去一个坑,他们会用激光把金补在坑里面,填平以后再打磨(和补牙一样)。他们在金壳打磨时,会专门用一个小贴纸一样的东西(不知具体是什么材质),先把K金印记遮住,再打出来以后那个K金印记相对来说还是很清晰的。

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  7. 维修图章说明。手表进出劳服后,后盖里会有图章,维修过哪些部分会以图章进行说明。不清楚如今北京、上海劳服是否如此操作,但数年前都是这么操作。

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  8. 劳服的黑名单。当你拿很多劳力士去劳服鉴别或做处理的时候,劳服会自动把你的名字和电话记录下来,然后他们会通过很多渠道去暗访你是水客还是正常客,收藏家还是二手表商。如果你被纳入黑名单,就会很麻烦。比如,你拿一个表头去配一个零件,过几天你还拿同一只表头去还去配同一个零件,这种行为一旦被劳服发现,他们会认为你通过非法手段骗取原厂零件,把你记入黑名单,以后你拿其他表过去,劳服也不会再给你修了。

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  9. 最后一个秘密——换面。劳服可以商量换面,价格相同的面是可以商议换的,比如同一表款黑面换白面,这要和他们的经理谈。 █  


声明:以上言论均未经劳力士官方确认,前辈们不会妄言但也只属坊间传闻,且距今时日已久,望诸君阅后有所助益,但也不可过于较真。


 
  • 已有 18条评论
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  • lika
  • 2016-01-26 11:11
  • 换面的服务很人性化
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  • 匿名用户
  • 2016-01-26 11:23
  • 也就是说,劳服里的鉴定师是高手咯。
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  • 张师傅
  • 2016-01-26 11:35
  • 看这样的文章,对劳力士好感度又增加不少
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  • 砍柴的
  • 2016-01-26 11:56
  • K金印记遮掉再磨,这招好!
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  • anhongming00
  • 2016-01-26 12:01
  • 说好的关于进劳服当修表师傅的消息呢?@珍妮花
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  • avr
  • 2016-01-27 02:35
  • 售后服务是跟一辈子的,需要时间理解